República Dominicana arrastra el reto de modernizar la administración de sus gobiernos locales, según planteó este viernes el consultor y estratega político mexicano Luis Rubén Maldonado, quien situó en el centro de esa discusión la atención a las personas y la calidad de los servicios públicos. Su señalamiento, hecho durante una entrevista en el programa “Agenda del Pueblo” de “El Nuevo Diario TV”, reabre la presión sobre la gestión municipal y la necesidad de fiscalizar resultados más allá del discurso oficial.
Maldonado, doble ganador de los Napolitan Awards y reconocido en 2025 entre los 100 profesionales más influyentes de la comunicación política en Latinoamérica, sostuvo que la modernización no puede reducirse a tecnología o inteligencia artificial. “A veces podemos facilitar. Un municipio moderno es un municipio más humano”, afirmó. También advirtió que un gobierno local verdaderamente moderno debe mejorar la atención al ciudadano, las condiciones laborales de sus empleados y la comunicación interna, al subrayar que el deterioro del servicio termina golpeando directamente la percepción sobre las alcaldías.
“Cuando tú vas a la ventanilla y te atienden con mala cara, te vas con mala cara y te vas con el alcalde, no con la ventanilla”, expresó. El especialista agregó que uno de los errores más frecuentes en América Latina es asumir que ganar elecciones cierra el proceso, cuando en realidad la gestión comienza después: con equipos de transición, revisión de finanzas y definición de prioridades. En un escenario donde el PRM y figuras como Carolina Mejía han colocado la gestión local en el centro de su proyección política, el planteamiento refuerza la alerta sobre cuánto de esa promesa de modernización se traduce en resultados verificables para la ciudadanía y cuánto sigue pendiente de rendición de cuentas por parte del gobierno dominicano.