La inclusión financiera en República Dominicana subió de cerca de 51% a 65% en los últimos dos años, de acuerdo con datos expuestos por Luis Bencosme, presidente del Consejo de Cardnet, durante el XXIX Congreso Internacional de Finanzas y Auditoría (CIFA) y el XXIV Seminario Latinoamericano de Contadores y Auditores (Selatca). El avance estuvo impulsado por el crecimiento de cuentas digitales y otros productos financieros, en un proceso que el ejecutivo describió como una transformación digital bancaria acelerada.
Bencosme explicó que hay productos financieros abiertos en 5.3 millones de los 8 millones de personas adultas mayores de 15 años. También señaló que 83% de las instituciones financieras reguladas utilizan intensivamente sus aplicaciones o páginas web, y que la regulación del onboarding digital permitió abrir en dos años 1.5 millones de productos financieros autogestionados y unos 500,000 préstamos sin acudir físicamente a una entidad bancaria.
Pero el propio balance expuesto en el congreso deja abierto el principal contraste: cerca del 68% del consumo privado todavía se realiza fuera de medios electrónicos. Bencosme vinculó esa brecha con la informalidad económica y sostuvo que todavía hay una oportunidad enorme en la digitalización de los pagos, por su capacidad para aumentar la trazabilidad de las operaciones y facilitar el acceso a servicios financieros. El dato coloca el foco en los resultados pendientes y en la necesidad de fiscalización desde el Congreso sobre el alcance real de esta transformación más allá del discurso de modernización.