La Dirección General de Migración informó que abrió una investigación contra dos agentes que trasladaban a un inmigrante irregular en una motocicleta en San Juan de la Maguana, luego de que el hecho quedara grabado y circulara ampliamente en redes sociales. La propia institución sostuvo que el traslado se hizo en violación de los protocolos de seguridad vial y que los miembros actuantes fueron citados ante la dirección de inteligencia migratoria para determinar por qué no cumplieron con el procedimiento establecido.
Según la versión oficial, los agentes respondían a un llamado de asistencia desde la tienda y Plaza Líbano, donde supuestamente el extranjero habría sido sorprendido sustrayendo mercancías. Migración indicó que, tras mostrar resistencia al arresto y tornarse violento, el detenido fue sentado entre los dos agentes en el motor y, luego de provocar la caída del vehículo con movimientos bruscos, fue colocado en la posición en que aparece en el video para mantenerlo inmovilizado mientras era llevado al centro de detención. La DGM reconoció, sin embargo, que en situaciones de ese tipo lo que procede es neutralizar al detenido y solicitar apoyo para garantizar la seguridad e integridad física tanto de los agentes como del prevenido. El episodio vuelve a colocar bajo escrutinio la capacidad de respuesta institucional en operativos sensibles, al evidenciar una brecha entre el protocolo que la entidad dice aplicar y lo que finalmente ocurrió en la calle.
El encargado del Departamento de Interdicción Migratoria de San Juan corroboró las informaciones ofrecidas por los agentes.